|
當你登岸人人車官網時,會在页面最醒目標位置看到一段名為《一百万次回绝》的視频。視频记实了人人車在北京、重庆、廣州、上海、西安、沈阳的6個分公司的评估师的真实事例。
人人車许诺平台車源為100%安心小我二手車,在業界率先規范提出"“249项專業检测”模式,這套检测模式共包括30個大项检测项目,而開展的话就會笼盖到全数的249项检测,检测的目標是解除变乱車、水泡車、火烧車,每项都有尺度的检测陈述,每项都有標注,确保車辆無质量問题。這段視频则用一個個鲜活的例子展示了人人車對付車源的严酷把關。
据领會,人人車二手車评估师天天都最少回绝3辆分歧适的車辆,多的時辰可能一天要回绝7、八辆。這些人人車二手車评估师回绝的是检测分歧格、不克不及上架的二手車,團队累计已回绝了100万辆二手車。在這暗地里,是将20万辆优良小我二手車交付给了買家。每次回绝,都是為了更靠谱的交付。
人人車的一名二手車评估师暗示:“一起头大师看到視频的時辰,都很惊讶,為甚麼要拍咱们回绝賣家的二手車呢?乃至由于回绝賣家而被賣派别落,如许的視频给用户看會不會不太好?”這位评估师说:虽然大师日常平凡事情里刻苦受累,但仍是更愿意讓他人看到评估师们事情中被承認的那一壁,或许是用户送锦旗、或许是事情受褒奖、或许是家人的支撑和理解。
被承認的人老是有動力對峙下去。但是,最有气力的,是那些在不被承認的時辰,仍默默對峙、不轻言抛却的人。一名评估师,天天奔走在都會的各個角落,風尘仆仆,三餐不定,身體辛劳的同時還要經受不被信赖、不被理解的冤屈。一全國来,评估的車里,或许有一半多都是没LEO娛樂城,法上架的。可是人人車的评估师们仍然對峙249项检测的硬性尺度,對峙為用户增強免疫力食品,供给安心靠谱的辦事的原则。恰是這一份對峙,讓人人車成了一個讓買家安心、口碑杰出的靠谱二手車買賣平台。
微晶瓷,
《一百万次回绝》中,西安的人人車二手車评估师田晓航说:“若是是你的朋侪買車,你@是%73耳鳴自療法fMv%否%73fMv%是得推%3xG18%心%3xG18%置%3xG18%腹@地帮他?對用户像對朋侪同样,這才叫靠谱。”這也是人人車的企業文化——朋侪·爱,以看待朋侪的朴拙来看待每位用户,為用户供给最朴拙的辦事。
人人車創建两周時,人人車開創人兼CEO李健在公司内部信中写道:“咱们發自心里地把用户當成朋侪,并是以博得最忠厚的用户群體。咱们深信延续增加不是来自于電視告白,而是来自于用户的称赞。在咱们的用户看不见的处所,人人車團队也在對峙着本身的尺度,默默地為用户守护二手車靠谱质量的第一道防地。恰是有了這类對峙,才有人人車的如今,也才會有人人車更好的将来。”
将来,人人車将回绝更多分歧格、不克不及上架的二手車,也将实現更多优良二手車的交付,持之以恒地為用户供给良好的辦事。 |
|